Descripción del puesto

¿Te interesa el mundo de infraestructura TI, la coordinación de servicios tecnológicos y la gestión administrativa de proyectos? 🚀

En Crosland, buscamos un/a Asistente de Servicios de TI con capacidad de organización, análisis y coordinación, para brindar soporte clave en la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos de la organización.

🛠 Funciones principales

• Apoyar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del área de Infraestructura TI, contribuyendo a una gestión eficiente de los recursos y continuidad operativa.
• Coordinar y dar seguimiento a pagos de proveedores, validando entregables, conformidades y cumplimiento contractual.
• Apoyar en el control y seguimiento de gastos del área, asegurando orden y trazabilidad financiera.
• Gestionar el seguimiento de contratos con proveedores, monitoreando vigencias, renovaciones, términos y optimización de costos.
• Brindar soporte administrativo a proyectos y requerimientos de infraestructura, asegurando cumplimiento de estándares y acuerdos de servicio.
• Coordinar con equipos técnicos, clientes internos y proveedores, canalizando requerimientos y asegurando atención oportuna.
• Elaborar reportes, indicadores y estadísticas del área, contribuyendo a la toma de decisiones y mejora continua de los servicios TI.

Requisitos

Formación y conocimientos

• Bachiller o Técnico en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración o carreras afines.
• Conocimientos en administración y gestión de proyectos.
• Manejo de Office 365 (avanzado)
• Conocimiento de SAP a nivel usuario.
• Inglés básico–intermedio.

Experiencia

• 1 año en puestos similares relacionados con gestión administrativa y coordinación de servicios de TI

Competencias clave

Buena comunicación oral y escrita, orientación al cliente interno y externo, compromiso con los resultados, trabajo en equipo, organización y planificación, atención al detalle, proactividad, capacidad de análisis, tolerancia a la presión y manejo de múltiples tareas simultáneas, capacidad de negociación.

Beneficios

• Pertenecer a una empresa líder en su sector.
• Participar en proyectos y servicios tecnológicos de impacto para el negocio.
• Aprendizaje constante en infraestructura y gestión TI.
• Desarrollo profesional y línea de carrera.
• Beneficios corporativos y de ley.