Descripción del puesto

🚀 ¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de Servicio Técnico, siendo clave para el análisis, control y mejora de procesos que aseguran la calidad de atención a nuestros clientes.

🎯 Tus principales funciones:

• Elaborar y presentar indicadores del área.
• Generar reportes semanales y mensuales.
• Proponer e implementar mejoras en procesos.
• Dar seguimiento a objetivos de los supervisores.
• Analizar la información del CSI (Customer Service Index).
• Monitorear avances de proyectos de servicio técnico.
• Coordinar pruebas, certificaciones y capacitaciones con proveedores.
• Generar reportes requeridos para la marca Bajaj.

Requisitos

💼 Lo que buscamos en ti:

✅ Egresado/a de Ingeniería Mecánica, Automotriz, Industrial o afines.

✅ Nivel de inglés intermedio.

✅ Manejo intermedio de Microsoft Excel.

✅ Enfoque analítico, proactividad y pasión por los procesos de mejora.

Beneficios

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

• Oportunidad de aprender y crecer en una empresa líder.
• Formación constante y contacto con marcas reconocidas.
• Ambiente de trabajo colaborativo y retador.
• Beneficios corporativos y convenios educativos.